Soporte técnico para consultorios médicos en Quito

Cómo ayudamos a tu consultorio

• Soporte remoto: atención inmediata de fallas sin esperar una visita
• Visitas a tu consultorio cuando hay que revisar el equipo en persona
• Mantenimiento preventivo coordinado en horarios que no cruzan con tus consultas
• Respaldos de agenda, historias clínicas y facturación
• Antivirus, contraseñas seguras y verificación en dos pasos
• Red, Wi-Fi e impresoras de recepción y consulta

Información de pacientes

Sabemos que en un consultorio la información de los pacientes es sensible. Antes de tocar un equipo te explicamos qué vamos a hacer, trabajamos solo en lo necesario para resolver el problema y no copiamos ni revisamos datos de pacientes. Si lo necesitas, podemos conversar un acuerdo de confidencialidad.

¿Cuándo lo necesitas?

• La computadora de recepción o de consulta se pone lenta o se apaga
• No puedes facturar, imprimir o abrir tu sistema de agenda
• No tienes respaldos o no sabes si funcionan
• Quieres un técnico de confianza al que escribir cuando algo falle

Cómo trabajamos

Nos escribes por WhatsApp y hacemos una revisión inicial de tu consultorio. Te explicamos qué encontramos y cuánto costaría resolverlo, sin compromiso. Si decides continuar, coordinamos el trabajo en un horario que no interrumpa a tus pacientes y verificamos contigo que todo funcione.

Preguntas frecuentes